Bestellen bij Euronics

Online bestellen bij Euronics is bestellen bij uw lokale elektro speciaalzaak: vertrouwd en veilig.

U weet dat u kwaliteit in huis haalt en altijd terecht kan voor persoonlijk advies. Niet alleen vóór, maar ook tijdens en ná uw aankoop. Zo ervaart u de optimale combinatie van gemak en zekerheid.

Online bestellen: afhalen

Euronics internet aanbiedingen kunt u zelf afhalen of laten bezorgen.

Kiest u voor afhalen in de winkel, dan kunt u op uw gemak uw bestelling afhalen in de winkel. U betaalt vooraf via de veilige betaalmethode iDEAL, zo heeft u de zekerheid dat het product voor u klaarligt. Laat u bij nader inzien uw aankoop toch liever bezorgen, dan kunt u in de winkel alsnog een bezorgafspraak maken.

Nadat u uw online bestelling heeft geplaatst, neemt uw Euronics adviseur binnen één werkdag* contact met u op om u te informeren over de beschikbaarheid van het product.

*Werkdagen zijn maandag t/m zaterdag, tenzij uw Euronics winkel andere openingstijden hanteert. Klik hier om deze te bekijken.

Wilt u het product vandaag nog afhalen? Neem dan contact op met de door u gekozen Euronics winkel om na te gaan of het gewenste product op voorraad is.

Online bestellen: laten bezorgen

Kiest u voor laten bezorgen, dan geeft u tijdens de bestelling uw voorkeur aan voor een bezorgdag en tijdsblok. U betaalt direct via de veilige betaalmethode iDEAL. Na het afronden van uw bestelling neemt de door u gekozen Euronics winkel binnen één werkdag* contact met u op om een definitieve bezorgafspraak te maken. Ook kunt u samen uw persoonlijke wensen doornemen, zodat de bezorging en eventuele installatie precies aansluiten op uw behoeften.

* Werkdagen zijn maandag t/m zaterdag, tenzij uw Euronics winkel andere openingstijden hanteert. Klik hier om deze te bekijken.

Wilt u direct een bezorgafspraak maken? Tijdens of na de bestelling kunt u ook zelf contact opnemen met de winkel. Klik hier voor de contactgegevens en openingstijden.

De verschillende opties in stappen:

Afhalen in de winkel:

- selecteer een product
- kies voor ‘afhalen in de winkel’
- voer uw persoonlijke gegevens in
- kies de winkel waar u het product wilt afhalen
- betaal via iDEAL
- u ontvangt een bevestiging op uw e-mailadres
- binnen één werkdag* wordt contact met u opgenomen over de
  beschikbaarheid van het product

Laten bezorgen door Euronics:

- selecteer een product
- kies voor ‘laten bezorgen’
- geef uw voorkeur aan voor een bezorgdag en tijdsblok
- voer uw persoonlijke gegevens in
- kies een winkel
- betaal via iDEAL
- u ontvangt een bevestiging op uw e-mailadres
- binnen één werkdag* wordt contact
  met u opgenomen om een definitieve bezorgafspraak te maken. 

* Werkdagen zijn maandag t/m zaterdag, tenzij uw Euronics winkel andere openingstijden hanteert. Klik hier om deze te bekijken. 

Betalen

De webwinkel producten van Euronics kunt u uitsluitend afrekenen via iDEAL. Zo weet u zeker dat uw betaling veilig en snel wordt afgehandeld.

Bezorgen

Uw bestelling wordt bezorgd wanneer het ú uitkomt. Bij Euronics bepaalt u namelijk zelf het tijdstip van bezorging. In het bestelproces geeft u reeds uw voorkeur aan voor een bezorgdatum en tijdsblok. Na het plaatsen van uw bestelling neemt uw Euronics adviseur binnen één werkdag* contact met u op om een bezorgafspraak te maken voor een specifiek tijdstip. Zo weet u precies waar u aan toe bent, en hoeft u niet onnodig op de bezorging te wachten.

Het gekochte product wordt reeds op de juiste plek neergezet. Heeft u extra wensen? Ook het aansluiten van nieuwe apparatuur, het loskoppelen van oude apparatuur, verleggen van leidingen, installeren van audio-video apparatuur of digitale TV, verlengen van snoeren etc. is geen probleem. Maar omdat elke situatie uniek is, stemt uw Euronics adviseur graag samen met u af welke service het beste aansluit op uw behoeften.

Uiteraard worden de verpakking en oude apparatuur mee retour genomen.

Wanneer u liever direct uw Euronics adviseur wil spreken, kunt u tijdens of na uw bestelling zelf contact opnemen. U kunt dan rustig samen uw wensen doornemen.

De standaard bezorgprijs is € 35,- en geldt voor een straal van 20 kilometer rondom de Euronics winkel waarbij u bestelt. Voor bezorgingen verder dan 20 kilometer kan een meerprijs berekend worden.

Indien het product niet op voorraad staat, bedraagt de levertijd meestal 2 werkdagen. Wilt u direct weten of een product op voorraad staat? Neem dan contact op met de Euronics winkel van uw keuze

NB:  Wij bezorgen ook op de Waddeneilanden, maar via een afwijkend schema. Vraag naar de mogelijkheden bij uw lokale Euronics winkel.

* Werkdagen zijn maandag t/m zaterdag, tenzij uw Euronics winkel andere openingstijden hanteert. Klik hier om deze te bekijken.

Beschikbaarheid

Omdat alle winkels van Euronics zelfstandige ondernemingen zijn, is het niet mogelijk een algemene voorraadindicatie te geven. Uw Euronics zal normaliter veel aanbiedingen op voorraad hebben. Mocht het product van uw keuze echter niet op voorraad zijn, dan wordt deze binnen 2 werkdagen van de leverancier naar de winkel verzonden.

Als u zeker wilt weten of u het product vandaag in huis kunt hebben, neem dan contact op met uw Euronics winkel.

Als u een product laat bezorgen, bedraagt de levertijd meestal 2 werkdagen

Advies

Bent u geïnteresseerd in een product, maar weet u niet of het goed past bij uw persoonlijke situatie? Heeft u vragen over de werking of gebruik? Of wilt u graag advies over zaken als kabels, snoerlengtes, aansluitingen of randapparatuur?

Voor elke vraag nemen onze Euronics adviseurs ruim de tijd. Wij vinden het namelijk belangrijk dat uw aankoop goed aansluit op uw wensen en behoeften. Het maakt daarbij niet uit of het om een klein of een groot apparaat gaat. Voor al uw vragen kunt u makkelijk en snel contact opnemen met uw lokale Euronics winkel. Hier vindt u de contactgegevens

Garantie

Fabrieksgarantie

U heeft altijd 1 of 2 jaar fabrieksgarantie op uw aankoop. Dit kan verschillen per fabrikant. In de gebruiksaanwijzing of garantiepapieren van de fabrikant staat vermeld welke garantietermijn voor uw aankoop geldt

Garantievoorwaarden verschillen per leverancier en per product. In deze voorwaarden staat ook beschreven wanneer garantie is uitgesloten, zoals bij ondeugdelijk gebruik of slijtage door normaal of intensief gebruik.

Wettelijk recht

U mag als consument verwachten dat een product geschikt is voor normaal gebruik. Heeft u binnen zes maanden na uw aankoop toch een klacht, dan hoeft u niet te bewijzen dat het apparaat bij aanschaf iets mankeerde. Na die zes maanden dient u dit wel te bewijzen